In particolare, la vettura di cortesia fornita dalla carrozzeria di Castelfiorentino in provincia di Firenze è coperta da assicurazione contro i danni a terzi e viene consegnata in perfette condizioni, garantendone così un utilizzo privo di rischi il conducente.
La disponibilità del veicolo sostitutivo è assicurata per tutto il tempo degli interventi di riparazione e non prevede alcun costo da parte del cliente. Inoltre l’auto sostitutiva messa a disposizione dalla ditta Ghizzani può essere utilizzata senza alcun limite di percorrenza.
Solitamente, al termine delle operazioni di riparazione della vettura personale, il cliente viene contattato dallo staff dell’autocarrozzeria e viene invitato a riconsegnare il mezzo di cortesia e a tornare in possesso della propria auto.